فروشگاه‌ها و کسب و کارهای آنلاین از روش‌های مختلفی برای ارسال بسته استفاده می‌کنند. استفاده از خدمات پستی و پیک موتوری دو روش اصلی برای این منظور است. این سرویس‌ها در ویژگی‌هایی مانند زمان تحویل، نحوه پیگیری مرسوله، وزن مجاز و هزینه ارسال متفاوت هستند. در این مطلب به بررسی هر یک از این روش‌ها می‌پردازیم.
ارسال بسته از طریق مراجعه به دفاتر پستی
شرکت ملی پست چهار نوع خدمت ارسال بسته به شکل عادی، ویژه، اکسپرس و سفارشی دارد. فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند با توجه به سرعت ارسال و بودجه خود یکی از این روش‌ها را انتخاب کنند. در هر یک از این روش‌ها نیاز است تا فرد برای ارسال بسته به دفاتر پستی مراجعه کند.
پست سفارشی
این روش اقتصادی‌ترین خدمت شرکت پست است که در آن بسته درون شهری بعد از حدود ۴۸ ساعت به دست گیرنده می‌رسد. بنابراین در صورتی‌که مرسوله فوریت ارسال نداشته باشد، حداکثر بین ۳۰ تا ۴۰ کیلوگرم بار را می‌توان از این طریق ارسال کرد. قابلیت رهگیری آنلاین بسته یکی دیگر از خدمات این روش پستی است.
پست پیشتاز
در حالت پیشتاز، بسته ظرف یک تا سه روز کاری تحویل گیرنده می‌شود. این ارسال برای مراکز استان تا ۴۸ ساعت و شهرستان‌ها ۷۲ ساعت است و برای ارسال سریع کالاهای ارزشمند، مدارک و اسناد مهم مورد استفاده قرار می‌گیرد. رهگیری آنلاین، خدمات بیمه، ارائه غرامت کامل و دقت در تحویل مرسوله از ویژگی‌های این روش محسوب می‌شود.
پست اکسپرس
در پست اکسپرس داخلی بسته‌ها حداکثر یک روزه به مقصد می‌رسند. سرعت بالا در ارسال، قابلیت اطمینان بالا، امنیت در حمل و نقل و صرفه‌جویی در زمان از ویژگی‌های اصلی این روش هستند. همچنین فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند بنا بر درخواست، خدمات جانبی دیگری مانند رهگیری آنلاین، بیمه یا بسته‌بندی را نیز ارائه کنند.
پست ویژه
این روش سریع‌ترین و البته گران‌ترین سرویس اداره پست است که در آن تحویل بسته به مقصد حداکثر تا ۵ ساعت بعد انجام می‌گیرد. حداکثر وزن قابل ارسال به این روش ۳۰ کیلوگرم است و شرکت پست در این نوع ارسال بسته خدمت ضمانت تحویل در زمان تعیین شده را دارد. به شکلی که در صورت عدم تحویل در زمان مشخص، پست به‌عنوان خسارت دو برابر هزینه را به فرد پرداخت می‌کند. امکان پس کرایه کردن مرسوله، پرداخت در محل و بیمه بسته از ویژگی‌های این روش محسوب می‌شود.
ارسال بسته از طریق پست با امکان تحویل درب به درب
در حالت معمولی برای ارسال بسته نیاز به مراجعه حضوری در دفاتر پستی است. این کار برای فروشگاه‌های آنلاین اتلاف وقت و درگیر شدن با ترافیک شهر را به دنبال دارد. برای همین منظور پلتفرم سپرتا خدمات ویژه تحویل بسته درب شرکت یا فروشگاه را نیز فراهم کرده است. در این روش مراحل دریافت بسته از مبدا تا تحویل به گیرنده به صورت سفارشی انجام می‌گیرد. بعد از ثبت نام در وب‌سایت سپرتا و تعیین زمان و مکان جمع آوری بسته، سفیران سپرتا برای جمع‌آوری آن به درب شرکت یا فروشگاه مراجعه می‌کنند.
ارسال بسته در سپرتا از طریق دو سرویس پست اکسپرس و ویژه انجام می‌گیرد و در صورت نیاز، سفارشی‌سازی آن با امکان درج لوگو و نشانی پستی نیز وجود دارد. همچنین فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند زمان مورد نظر خود برای تحویل را انتخاب کنند.
سایر ویژگی‌های ارسال بسته ویژه فروشگاه‌های آنلاین از طریق پلتفرم سپرتا به شرح زیر است:
- مرکز پردازش مجهز برای آماده‌سازی، ارسال و توزیع مرسولات
- امکان انتخاب پنجره‌های زمانی متنوع برای جمع‌آوری و تحویل بسته متناسب با نیاز کسب و کار
- ارسال بسته با ناوگان‌های متنوع
- ارسال بسته با هزینه‌های ثابت و مقرون‌به‌صرفه
- پیگیری لحظه‌ای کالا از طریق اپلیکیشن سپرتا
- امکان پرداخت هزینه پستی در مقصد توسط گیرنده
- ارائه تسهیلات اعتباری برای پرداخت هزینه‌های پستی
- تضمین امنیت و جبران خسارت در صورت بروز مشکل
ارسال بسته با پیک موتوری
پیک موتوری یکی از سریع‌ترین روش‌های ارسال بسته است که با توجه به ترافیک شهرها و دسترسی آسان برای تحویل مرسوله‌های درون شهری بسیار مناسب است. این سرویس به دلیل محدودیت وزن و حجم بسته برای ارسال بسته سنگین مناسب نیست. برخی شرکت‌ها برای ارسال کالا از نقاط مختلف، خدماتی مانند امکان جمع‌آوری و توزیع مرسولات از تمام نقاط شهر، قیمت مشخص و مقرون به‌صرفه و سرویس‌دهی در تمام روزهای هفته را نیز به فروشگاه‌های آنلاین ارائه می‌دهند. مجموعه این خدمات روشی سریع برای تحویل بسته به مقصد است. از میان شرکت‌های موجود، پلتفرم «سپرتا» ضمن ارائه این خدمات امکان پیگیری مرسوله در طول مسیر، ثبت درخواست در هر نقطه و تمام روزهای هفته را نیز برای فروشگاه‌های آنلاین فراهم کرده است. همچنین در صورت نیاز فضای مورد نیاز برای انبار بسته‌ها و سپس ارسال آن‌ها در اختیار فروشگاه قرار می‌گیرد.
جمع‌بندی
پست ویژه، اکسپرس، سفارشی و پیک موتوری چهار روش ارسال بسته برای فروشگاه‌های آنلاین هستند. برای انتخاب بهترین روش توجه به بودجه و سرعت تحویل کالا یکی از نکات مهم در این خصوص محسوب می‌شود. در این میان پلتفرم سپرتا با قابلیت تحویل بسته از طریق پست ویژه، اکسپرس و پیک موتوری یکی از مناسب‌ترین گزینه‌ها برای این کار است. کلیه فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند با ثبت درخواست در وب‌سایت، خدمات مورد نیاز خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن دریافت کنند. تضمین سرعت و ایمنی حمل کالا با استفاده از خدمات سپرتا، برای فروشگاه‌های آنلاین این پلتفرم را به گزینه‌ای مناسب برای این کار تبدیل کرده است.
